中国经济周刊-经济网讯(记者周琦)近年来,各种区块链应用纷纷问世,区块链对传统行业的改造效应已渐趋明显。那么,与区块链+金融、区块链+零售、区块链+农业等相比,区块链+文旅会擦出怎样的火花?区块链这一技术将对文旅发展带来什么影响?带着问题,记者日前采访了“国家智慧旅游服务中心”特聘专家、马上游科技股份有限公司董事长兼CEO陈勇良。
陈勇良说,目前,区块链的概念对于大众来说,就如同互联网刚进入大众视野时一样,自带诸多争论。但此时正是做“实”经济、扎实做事的好时候,各行各业的发展也迎来了新的风口。旅游服务业是一个特殊行业,随着全域旅游的发展,区块链与传统旅游行业实现深度融合,可以给文旅产业带来一场革命性的巨变。
和公众关心的一样,陈勇良团队在项目实际运用中,
“区块链将会是在继互联网之后一轮新的革命技术,我们非常坚信区块链能够为经济服务,切切实实地影响每一个人的生活和工作。随着区块链与各个产业落地结合,用不了多久,区块链产业会变得非常好。”陈勇良告诉记者。
陈勇良认为,2020年区块链市场将呈现火爆态势,一方面是因为全球对区块链技术的认可度在不断提高,各大公司纷纷投入其中,例如Facebook的Libra(虚拟加密货币);另外一方面中国现代化的治理体系以及城市的现代化治理,关键核心的技术支撑是区块链。
那么,区块链如何赋能文旅产业?
“按产业链划分,区块链的实际应用角色属于中游渠道及分销类。”陈勇良解释,基于区块链的重要特征,未来在旅游业的应用将主要围绕去中心化和安全信任方面来发展。对游客而言,区块链技术的应用使得游客和服务商“零距离接触”,从而消除对中间商的依赖,极大提高了其服务质量。
此外,在打造旅游信任社区、购买旅游保险、身份证明、旅游点评、酒店和航班预订等方面,区块链都可以为其提供很好的解决方案。未来,随着区块链技术的成熟以及在旅游业的应用越来越广泛,将赋能中国文旅产业转型升级。
针对旅游发展中的信任问题,陈勇良认为,区块链可以实现旅行社数字身份上链、营业执照上链、OTA产品上链等,上链之后数据公开透明、不可篡改。区块链技术是一种使用去中心化共识机制去维护一个完整的、分布式的、不可篡改的账本数据库的技术,它能够让区块链中的参与者在无需建立信任关系的前提下实现一个统一的账本系统。区块是公共账本,多点维护,链就是盖上时间戳,不可伪造。区块链本质上是一个注重安全和可信度胜过效率的一项技术。可以用来编程记录链上任何有价值的东西的属性,旅游行业中的所有有关会员充值、兑换交易、会员注册等有价值的信息都会永久存留于链上,由此来打消游客和产品服务之间的信任隔阂。对商家和消费者彼此来说,此时他们信任的不是人,不是机构,而是机器,是协议。
“区块链技术还能有效地解决旅游特色纪念品、土特产仿冒造假的问题。”陈勇良说,可以通过区块链溯源的技术解决,通过唯一标签进行全程追溯,红酒、普洱茶、玉石这些特产等有价值的东西都可以这样溯源,如果这项物品有储藏价值的话可以拍卖,因为它通过溯源将产品所有权凭证上链后具有唯一性,是数字资产,而数字资产非常方便在链上流转。
针对中小企业融资难的问题,区块链也提供了有效的解决方案。陈勇良解释说,因为区块链的核心就是让整个供应链打通,通过区块链,供应链上的企业都用同一套数据库,大家的交易、合同都上链,都是透明的,所以大家通过数据共享来协同,核心企业的信用可以通过区块链传递到整个供应链条上的商家,为上下游的中小企业进行背书,同时引入保理机构为中小企业的链上资产(应收账款、预付款等)进行保底,银行可以基于区块链的可信数据为中小企业进行放款,从而解决国家一直大力提倡的普惠金融以及中小企业融资难、融资贵的问题。
陈勇良介绍,马上游2010年开始做智慧旅游,在智慧管理、智慧营销、智慧服务方面做了很多系统,打造了一个新的可信的、高效的体系。未来文旅数据可以上“链”,文旅的资产不管是酒、茶还是玉石都可以在链上流转,最终打造一个全球的垂直旅游公链,在一个可信的范围内去中介。
“我们公司的愿景叫‘旅游链接世界,人类共享文明’,希望通过区块链能够实现我们的想法。”陈勇良满怀期待地说。
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